• Piper 2.0 Chic Cafè – P.zza Concordia, 5 - La Spezia
  • Pannucio Tende
  • Fratelli Baldini - Via del Prione, 250 - La Spezia
  • Le Firme In - P.zza Concordia, 57 – La Spezia
  • L’Artigiano del Cioccolato - Via Nino Bixio, 46 - La Spezia
  • Gelateria Lully - Via dei Mille, 100 - La Spezia
  • Pasticceria Giubea - Via Cigala, 28 - Sarzana
  • Gelateria Nina – V.le Italia, 617 – La Spezia
  • Monika Cocozza – V.le Italia, 689 – La Spezia
  • incontro
  • Pasticceria Armani - P.zza Concordia, 8 – La Spezia
  • La Pucceria - Via dei Mille, 103 - La Spezia

Truffe Energia e Gas: ecco come imbrogliano, ecco come difendersi

07 Ottobre 2018
Le segnalazioni di truffe per le forniture di energia e gas da parte dei nostri Associati sono all’ordine del giorno e, al contrario di quanto si potrebbe pensare, sono in aumento dopo la cessazione del mercato tutelato. Purtroppo esistono tante tipologie diverse di contratti che cadere in inganno è fin troppo facile. Alcuni ci hanno segnalano infatti di essere stati contattati telefonicamente da alcuni venditori che esordivano dicendo che erano agenti del fornitore attuale e che sarebbero passati per rivedere la tariffa o più genericamente per controllare la bolletta.

La prima domanda che sorge spontanea è come mai il venditore conosce il nome del fornitore dell’impresa? Purtroppo la risposta è molto semplice e altrettanto spiacevole: il venditore o meglio l’agenzia per cui lavora è venuta in possesso in maniera illecita, in quanto tali informazioni sono riservate, degli elenchi del distributore, pertanto conosce ogni singolo utente della zona il fornitore di riferimento. Altro punto fondamentale è che l’agente non è assolutamente un venditore dell’azienda fornitrice dell'impresa o del privato ma di chissà quale altro venditore.

In primo luogo possiamo fare una raccomandazione, che vale sempre: quando qualcuno si presenta alla vostra porta ha l’obbligo di identificarsi, con un tesserino o specificando l’azienda per cui opera ed il suo nome e cognome. Questi dati devono essere appuntati su un pezzo di carta, sia perché questo gesto costituisce un efficace deterrente, sia perché tali dati potranno essere utili per eventuali reclami presso l’Autorità. Altra precauzione utile è quella di chiedere al rappresentante porta a porta di mostrare il suo tesserino identificativo. Un truffatore potrebbe anche servirsi di un tesserino contraffatto, ma si tratta comunque di un accorgimento utile, soprattutto per verificare che il nome dell’operatore energetico corrisponda a quanto detto dal rappresentate.

Spesso i venditori utilizzano un altro trucco, cioè dicono che stanno facendo firmare non il contratto ufficiale ma solo un semplice modulo informativo ma questo è in realtà un contratto a tutti gli effetti. Purtroppo però, ci si accorge del cambiamento solo all’arrivo della prima bolletta del nuovo fornitore.
A volte basta molto meno, come ad esempio mostrare una bolletta a un finto rappresentante: un abile malintenzionato potrebbe prendere nota dei nostri dati anagrafici e del codice del contatore ed intestarci nuovi contratti luce e gas a nostra insaputa.

Non bisogna avere paura delle offerte del mercato libero se si è tutelati dal gruppo d’acquisto CEnPI di Confartigianato: con CEnPI è possibile avere tariffe più basse con sconti dal 10 fino al 40% (a seconda dell’entità e della tipologia del consumo), avere assistenza dedicata e continua da parte del nostro ufficio Energia. I nostri preventivi sono sempre trasparenti, gratuiti e senza impegno.

Ufficio Energia e Gas
energia@confartigianato.laspezia.it
Tel. 0187.286636

 

ENERGIA
Pensi che la tua bolletta sia troppo cara?
Online
La formazione quando vuoi!
TG@web
Vai al canale YOUTUBE di Confartigianato
Formazione
Organizziamo corsi di formazione in diverse aree tematiche